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| 店舗名 | 苔の通販専門店 KOKEYA.COM |
|---|---|
| 販売業者 | 有限会社 渡部造園 |
| 運営統括責任者 | 代表取締役 渡部 彦夫 |
| 所在地 | 〒959-2225 新潟県阿賀野市嶋瀬99-子 |
| 電話番号 | 0250-68-1900 |
| FAX番号 | 0254-43-5837 |
| メールアドレス | info@watabezoen.com |
| 営業時間 | 9:00～17:00 |
| 定休日 | 日曜、祭日 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・送料：送料は地域により異なります。 →送料についての詳細はこちらから ・代金引換の場合：代引手数料 （330円,440円,660円,1100円） ・銀行振込の場合：振込手数料 ・後払い（コンビニ・銀行・郵便局）の場合：事務処理手数料(248円) |
| 販売価格 | 各商品ごとに表示しています。 |
| お支払い方法 | ・代金引換 （着払い） ・銀行振込 （先払い） ・コンビニ・銀行・郵便局（後払い） ・クレジット決済（前払い） ※施工・業務用などの法人様からのクレジットカード決済はご利用頂けませんのでご了承下さい。 →お支払方法の詳細はこちらから |
| お支払い時期 | ・代金引換の場合 商品お届け時に配達員へお支払ください。 ・銀行振込の場合 ご注文確認後、メールにて口座番号とご請求金額をご連絡いたします。 商品の発送は、ご入金確認後となります。 ※振込手数料はお客様のご負担となります。 ・後払い（コンビニ・銀行・郵便局）の場合 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ・クレジット決済の場合 ご注文確認後、クロネコヤマトのメールにてクレジット決済に関するご請求メールをお送り致します。 商品の発送は、ご入金確認後となります。 ※決済手数料は当店が負担いたします。 |
| 商品発送時期 | ・ご注文受付後（銀行振込の場合はご入金確認後）、当日～1週間以内に発送いたします。 ・土日祝日、及び当店の臨時休業日の発送はできません。翌日の発送となります。 ・在庫切れなど、お届けまでに日数が掛かる場合は別途ご連絡いたします。 ・銀行振込でお支払いの場合はご入金確認後の発送となります。 ・配達日、お届け時間帯の指定も承ります。ご注文の際にお知らせください。（地域および配達日によってはご希望に添えない場合があります。） ・離島および配達不可能地区については、ご注文の際にお問い合わせください。 →商品のお届けについての詳細はこちらから |
| 消費税 | 商品代金に含まれています |
| 送料 | ・送料は地域により異なります。 ・ヤマト運輸で発送いたします。 →送料についての詳細はこちらから |
| 返品・交換 | ・苔の性質上、生き物の為、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。 ・製品および発送には万全を期しておりますが、誤送品や不良品など当店の理由による場合、商品到着より7日以内にメールまたはお電話にてご連絡の上、着払いにてご返送ください。 →返品・交換についての詳細はこちらから |
| 返品期限 | 商品到着より7日以内としております。メールまたはお電話にてご連絡の上、ご返品ください。 |
| 返品送料 | 弊社にて負担いたします。送料着払いでお送りください。 |
| 個人情報の取り扱いについて | お客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレス、ご注文内容など）を、第三者へ公開または譲渡する事は一切ございません。どうぞ安心してご利用下さい。 なお、法令等に基づき、裁判所・警察機関等の公的機関から開示の要請があった場合は、当該機関へ提供することがあります。 →プライバシーポリシーはこちらから |
