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返品・交換について

◆返品・交換について

・苔の性質上、生き物の為、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
・製品および発送には万全を期しておりますが、輸送中の破損、誤送品や不良品など当店の理由による場合、商品到着より7日以内にメールまたはお電話にてご連絡の上、着払いにてご返送ください。商品を確認しまして、速やかに良品を発送いたします。
・開封された商品(使用後に不良品と分かった場合を除く)、お客さまの責任で破損等が生じた商品、および商品到着後7日以上経過した商品の返品はお受けできません。

◆連絡先・返送先

お気付きの点がありましたら下記へご連絡をお願いいたします。
 渡部造園 KOKEYA.COM
 〒959-2225 新潟県阿賀野市嶋瀬99-子
 TEL:0250-68-1900 / FAX:0254-43-5837
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